1. Quem somos
Esta política se refere ao site institucional da GLAMOS, pessoa jurídica inscrita no CNPJ nº 54.707.422/0001-20, com sede em Ribeirão Preto/SP. Para qualquer assunto relacionado a proteção de dados, o contato é glamos@glamos.com.br.
2. Que dados tratamos
Este é um site institucional e informativo. Ele não possui formulários de cadastro, login ou área restrita, e não coletamos dados pessoais para fins de marketing.
O tratamento de dados se limita a:
- Dados de navegação (logs de servidor): nosso servidor registra informações técnicas como endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e tipo de navegador, com a finalidade de garantir o funcionamento, a segurança e a estabilidade do site.
- Serviços de terceiros: o site carrega fontes do Google Fonts e ícones de uma rede de distribuição de conteúdo (CDN). Ao servir esses recursos, esses provedores podem processar o seu endereço IP. Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade.
- Contato espontâneo: ao nos contatar pelos links de e-mail ou WhatsApp disponíveis no site, você compartilha apenas os dados que decidir enviar (como nome, contato e a descrição da sua necessidade), utilizados exclusivamente para responder e conduzir a conversa comercial.
3. Finalidade e base legal (LGPD)
Tratamos esses dados com base nas seguintes hipóteses da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):
- Legítimo interesse: para o funcionamento, a segurança e a manutenção do site.
- Procedimentos preliminares a um contrato, a pedido do titular, quando você nos contata para tratar de um projeto ou proposta.
4. Compartilhamento
Não vendemos nem comercializamos dados pessoais. Os dados podem ser processados apenas por provedores que sustentam a operação do site (hospedagem/infraestrutura) e pelos serviços de terceiros citados no item 2, sempre limitados à finalidade descrita.
5. Retenção
Os logs de acesso são mantidos pelo período necessário às finalidades de segurança e às eventuais obrigações legais. Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento da sua solicitação e à relação comercial dela decorrente.
6. Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação de consentimento, quando aplicável.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados tratados contra acessos não autorizados, perda ou divulgação indevida, incluindo conexão segura (HTTPS) e controle de acesso à infraestrutura.
8. Projetos contratados
Quando prestamos serviços a um cliente, o tratamento de dados pessoais envolvidos no projeto é regido por instrumento contratual específico (incluindo acordo de confidencialidade e termo de tratamento de dados), no qual o cliente atua, em regra, como controlador e a GLAMOS como operadora.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização é indicada no topo desta página.
10. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: glamos@glamos.com.br · Ribeirão Preto/SP.